[:pb]KB3114717 causa problemas no Office 2013[:]

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[:pb]Na última terça-feira, dia 9, a Microsoft disponibilizou a atualização KB3114717 para o Office 2013 junto com as outras atualizações de segurança do mês de fevereiro.

De acordo com relatos de diversos usuários, depois da instalação da atualização no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10 o Word 2013 não pode mais ser inicializado corretamente.

Atualização KB3114717 causa problemas no Word 2013

Depois da instalação da atualização KB3114717 no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10 o Word 2013 não pode mais ser inicializado corretamente

ATUALIZAÇÃO KB3114717 CAUSA PROBLEMAS NO WORD 2013

Segundo o artigo correspondente publicado no site de suporte da Microsoft, a atualização KB3114717 para o Office 2013 traz correções para múltiplos bugs e melhorias na tradução de diversos termos em múltiplos idiomas.

Nos testes realizados por diversos usuários, ficou comprovado que o problema causado pela atualização ocorre na versão 32 bits do Word 2013 nas versões 32 e 64 bits do Windows.

Na maioria dos casos. Quando o usuário tenta inicializar o Word 2013 depois da instalação da atualização o uso de CPU sobe para 100%, obrigando o usuário a fechar o software. Alguns usuários também relataram que a atualização KB3114717 causa uma certa lentidão no Excel 2013 e Outlook 2013.

A Microsoft já removeu a atualização do Windows Update e está investigando o problema.

Até que ele seja solucionado, os usuários podem desinstalar a atualização KB3114717 na seção Atualizações Instaladas do Painel de Controle como uma solução temporária:

word20start20screen-02

via Baboo[:]

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